Публичная оферта и условия использования
Обновлено: 22.06.2026
Настоящий документ является публичной офертой. Оформляя заказ на сайте Vitrina, вы полностью и безоговорочно принимаете изложенные ниже условия.
1. Стороны и общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия оказания услуг и продажи товаров между Ilia Laptev — индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Грузии (идентификационный номер: 322764898; юридический адрес: Грузия, Адигенский муниципалитет, с. Вархани; далее — «Vitrina», «мы»), и физическим лицом, оформляющим заказ (далее — «Покупатель», «вы»).
Оферта является публичной в значении Гражданского кодекса Грузии. Оформление заказа (акцепт) означает заключение договора на условиях Оферты и согласие с ними в полном объёме.
Сайт и сервис доступны на русском, английском и грузинском языках. При расхождении между языковыми версиями преимущественную силу имеет версия на грузинском языке.
Проект документа. Перед публикацией его должен проверить квалифицированный юрист в Грузии.
2. Термины
- «Готовый лот» — товар, имеющийся в наличии и продаваемый Vitrina от своего имени.
- «Заявка на выкуп» — поручение Покупателя приобрести для него товар у зарубежного продавца.
- «Сервисный сбор» — вознаграждение Vitrina за услугу выкупа и сопровождения заказа.
- «Заказ» — оформленная и подтверждённая заявка на покупку готового лота или на выкуп.
- «Сайт» — интернет-сайт Vitrina и связанные с ним страницы оформления заказа.
3. Предмет договора
Vitrina оказывает услуги двух видов:
- Продажа готовых лотов — Vitrina продаёт товары, имеющиеся в наличии, от своего имени и за свой счёт. Это договор купли-продажи, в котором Vitrina выступает продавцом.
- Выкуп под заказ — по заявке Покупателя Vitrina за вознаграждение приобретает выбранный товар у зарубежного продавца в интересах Покупателя и организует его доставку. Это посредническая услуга (поручение); товар приобретается персонально для Покупателя, и право собственности на него возникает у Покупателя.
Различие между двумя видами услуг важно: оно влияет на цену, ответственность и право на возврат (см. «Возврат и обмен»). Товар, выкупаемый под заказ, приобретается специально для вас.
4. Оформление заказа и цена
Цены на готовые лоты указаны на Сайте в грузинских лари (GEL). Для заявок на выкуп менеджер рассчитывает итоговую стоимость (цена товара у продавца + сервисный сбор + доставка и применимые сборы) и направляет вам смету.
Договор считается заключённым после того, как вы подтвердили заказ (или приняли смету) и произвели оплату в согласованном порядке. До оплаты Vitrina вправе уточнить наличие, цену и сроки.
Vitrina вправе отказать в оформлении заказа или отменить его с возвратом полученной оплаты, если товар недоступен, цена изменилась, либо заказ противоречит закону или настоящей Оферте.
5. Оплата
Доступные способы оплаты:
- банковский перевод (с проверкой подтверждения об оплате);
- криптовалюта USDT;
- наличные — только при доставке по Батуми;
- онлайн-оплата через Keepz.
Для отдельных способов оплаты может взиматься комиссия платёжного провайдера. Её размер отображается до подтверждения оплаты и оплачивается покупателем.
При оплате переводом или криптовалютой заказ переходит в статус «оплачен» после проверки полученного подтверждения. Все расчёты ведутся в лари (GEL); при оплате в иной валюте или криптовалюте применяется курс на момент расчёта.
6. Доставка
Доставка осуществляется по территории Грузии. Сроки, тарифы и доступные способы получения описаны на странице «Доставка и оплата» и согласуются при оформлении заказа.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или указанному им получателю.
7. Таможня и ввоз (для выкупа под заказ)
При выкупе товаров из-за рубежа их ввоз в Грузию может облагаться таможенными пошлинами, налогами и сборами в соответствии с законодательством Грузии.
Таможенное оформление и связанные с ним платежи организует и несёт Vitrina; они учитываются в итоговой стоимости заказа, согласованной с Покупателем.
8. Права и обязанности сторон
- Покупатель обязан предоставлять достоверные данные для заказа, оплаты и доставки и своевременно их оплачивать.
- Покупатель отвечает за корректность ссылки, описания и характеристик товара в заявке на выкуп.
- Vitrina обязуется оказать услугу добросовестно, информировать о существенных условиях заказа и сохранять конфиденциальность данных согласно Политике конфиденциальности.
- Vitrina вправе привлекать третьих лиц (продавцов, перевозчиков, платёжные сервисы) для исполнения заказа.
9. Отказ, возврат и обмен
Условия отказа от договора, возврата и обмена изложены в документе «Возврат и обмен» и являются частью настоящей Оферты. Права потребителя, предусмотренные Законом Грузии «О защите прав потребителей», сохраняются в полном объёме.
10. Ответственность
По готовым лотам Vitrina несёт ответственность как продавец в пределах, установленных законом. По выкупу под заказ Vitrina отвечает за надлежащее оказание посреднической услуги; ответственность за свойства самого товара, установленные зарубежным продавцом, ограничена в пределах, допускаемых законом.
Vitrina не отвечает за задержки и убытки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями таможенных органов, перевозчиков или платёжных провайдеров вне разумного контроля Vitrina.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом Грузии «О защите персональных данных».
12. Срок действия и изменения
Оферта действует с даты её публикации и до отзыва. Vitrina вправе изменять Оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.
13. Разрешение споров и применимое право
К Оферте применяется право Грузии. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров; претензии направляются на a1tochka322@gmail.com. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения в г. Батуми, Грузия. Для потребителей сохраняются права на обращение в уполномоченные органы по защите прав потребителей.
14. Реквизиты
- Ilia Laptev, индивидуальный предприниматель
- Идентификационный номер: 322764898
- Юридический адрес: Грузия, Адигенский муниципалитет, с. Вархани
- Фактический адрес: г. Батуми, Грузия
- Эл. почта: a1tochka322@gmail.com · Телефон: +995 598 705 875